سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بك في سياسة الخصوصية لمنصة QCV (منشئ السير الذاتية). نحن ندرك أهمية حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، ونلتزم بأعلى معايير الأمان والشفافية في تعاملنا مع معلوماتك.

توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا. باستخدامك لـ QCV، أنت توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا:

• معلومات الحساب: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفرة (عند التسجيل).
• بيانات السيرة الذاتية: جميع المعلومات التي تدخلها في سيرتك الذاتية، بما في ذلك الخبرات الوظيفية، التعليم، المهارات، الملخص الوظيفي، والبيانات الشخصية الأخرى.
• معلومات الدفع: بيانات الفواتير والمعاملات المالية (لا نخزّن بيانات البطاقات البنكية مباشرة).
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك للمنصة، مثل الصفحات التي تزورها، الميزات التي تستخدمها، وأوقات الوصول.
• معلومات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP، وبيانات تقنية أخرى تساعد في تحسين الأداء.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم وتشغيل منصة QCV وتمكينك من إنشاء وتنزيل سيرك الذاتية.
• إدارة حسابك والتواصل معك بشأن خدماتنا وتحديثاتنا.
• تحسين وتطوير منصتنا وتجربة المستخدم بناءً على تحليل بيانات الاستخدام.
• تقديم الدعم الفني والرد على استفساراتك.
• إرسال إشعارات مهمة تتعلق بحسابك أو خدماتنا (يمكنك إلغاء الاشتراك من الإشعارات التسويقية).
• ضمان الأمان ومنع الاحتيال وحماية حقوقنا القانونية.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. لا نشارك معلوماتك الشخصية إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك: عندما تعطينا إذناً صريحاً لمشاركة معلوماتك.
• مقدمو الخدمات: قد نشارك بياناتك مع شركاء موثوقين يساعدون في تشغيل منصتنا (مثل Firebase لاستضافة البيانات)، وهم ملزمون بالحفاظ على سرية بياناتك.
• المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو للرد على طلبات قانونية صحيحة من الجهات المختصة.
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا ومالكيتنا وسلامة مستخدمينا والجمهور.

التخزين والأمان

نأخذ أمن بياناتك على محمل الجد ونستخدم إجراءات متعددة لحمايتها:

• التشفير: جميع البيانات المشفرة أثناء النقل (TLS/SSL) وعند التخزين.
• Firebase: نستخدم منصة Firebase من Google لتخزين البيانات بشكل آمن على خوادم مشفرة مع حماية متقدمة.
• التحكم في الوصول: فقط الموظفون المصرح لهم يمكنهم الوصول إلى البيانات التشغيلية، وجميع الوصول مسجل ومراقَب.
• الفحوصات الأمنية: نقوم بانتظام بإجراء فحوصات أمنية وتقييمات للمخاطر لضمان سلامة منصتنا.
• الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتوفير خدماتنا أو كما يتطلب القانون. عند حذف حسابك، نحذف بياناتك بشكل دائم.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية: مطلوبة لتشغيل المنصة وتسجيل الدخول وحفظ تفضيلاتك.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا في فهم كيفية استخدامك للمنصة وتحسين الأداء.
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية: قد نستخدمها لإظهار إعلانات ذات صلة (يمكنك تعطيلها).

يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على وظائف المنصة.

حقوقك

لك حقوق عديدة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول: تحقوقك في طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: تطلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية بشكل دائم (الحق في النسيان).
• التصدير: تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة (مثل JSON أو CSV) للانتقال لمنصة أخرى.
• التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات معينة.
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@qcv.com وسنرد خلال 30 يوماً.

بيانات الأطفال

منصة QCV غير مخصصة للأطفال دون سن 16 عاماً. نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال. إذا عثرنا على أننا جمعنا بيانات من طفل دون إذن من ولي الأمر، سنحذف هذه البيانات فوراً.

إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا فوراً.

التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية.

سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد، وربما نرسل لك إشعاراً عبر البريد الإلكتروني.

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حمايةنا لبياناتك.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع بياناتك، لا تتردد في التواصل معنا: